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2019年人力资源管理师考试三级诊断题1发表时间:2019-07-17

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 求助者主要症状或心理、身体方面的主要症状

案例一,一般心理问题:求助者的主要症状为:焦虑、烦躁、注意力不集中、入睡困难、睡眠障碍、食欲下降。

案例二:心理方面的主要症状有:有内心的冲突、焦虑、紧张、恐惧、痛苦、情绪低落、情绪不稳定、兴趣下降、意向下降。躯体方面的主要症状有:疲惫感、睡眠差、食欲下降。

案例三:心理方面的主要症状有:情绪低落、情绪不稳、意向下降、兴趣下降、焦虑、紧张。

案例六,神经症性心理问题:求助者的主要症状是:强迫洗涤、强迫意向、回避行为、易激惹、兴趣减退、睡眠障碍。

求助者目前状态的整理

案例四一般心理问题:1、精神状态:(1)注意力不集中;(2)紧张不安、焦虑;2、生理功能改变,即躯体异常感觉:头痛、疲劳、全身酸痛、睡眠障碍;3、社会功能状况:工作效率下降。

诊断及依据(或问初步印象及理由)

案例一:一般心理问题。诊断依据:

1、根据病与非病的三原则,该求助者的知情意协调、一致,个性稳定,有自知力,主动求医,并且没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状,因此可排除精神病。

2、对照症状学标准,该求助者表现出焦虑、烦燥、睡眠障碍等症状。从严重程度标准看,该求助者的反应强度不甚强烈,反应也只局限在找工作的范围内,没有影响逻辑思维等,无回避和泛化,没有对社会功能造成严重影响。从病程标准看,病程只有1个多月。从除外标准看,该求助者的心理问题并不严重,时间也较短,因此可排除严重心理问题和神经症样心理问题。

3、根据以上依据诊断为:一般心理问题。

案例四:一般心理问题。诊断依据:

1、由于工作失误而产生内心冲突,并因此体验到不良情绪,如后悔、自责、紧张、焦虑。2、不良情绪持续满1个月不能自行化解。3、不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下,始终能保持行为不失常态,基本维持正常生活、学习、社会交往,但效率有所下降。4、自始至终,不良情绪的引发仅仅局限于最初事件,即便是与最初事件有联系的其他事件,也不引起此类不良情绪。

案例五:严重心理问题。理由:

1、引起"严重心理问题"的原因,是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。丈夫的外遇使该求助者有痛苦情绪体验,如悔恨、恼怒、情绪低落等。

2、从产生痛苦情绪开始,痛苦情绪持续时间在2个月以上,半年以下。3、遭受的刺激强度较大,反应强烈。有短暂刺地失去理性控制,如气愤、争吵;在后来的持续时间里,痛苦逐渐减弱,但是,单纯地依靠"自然发展"或"非专业性的干预"都难以摆脱;对工作和生活有一定程度的影响。4、痛苦情绪被最初刺激引起,而且与最初刺激相类似、相关联的刺激,也可引起此类痛苦,即反应对象泛化。

案例六:神经症性心理问题。诊断依据:

1、引起的心理冲突与现实处境没有什么关系,涉及生活中不太重要的事情,且不带有明显的道德色彩。2、痛苦的情绪体验持续时间为2个月,未超过3个月。3、精神痛苦程度较难以摆脱,对工作和生活有一定程度的影响。4、心理冲突的内容泛化。5、本案例虽有强迫症状,但持续时间较短,社会功能受损程度不重,未达到神经症的诊断标准,故考虑神经症性心理问题。

鉴别诊断

案例一:一般心理问题的鉴别诊断

1、与精神病相鉴别:根据病与非病的三原则,精神病的特点是患者的知情意不统一,没有自知力,一般也不主动求医,常常表现出幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等。而该求助者的知情意协调、一致。有自知力,主动求治,无幻觉、妄想等精神病的症状,因此可排除精神病。2、与严重心理问题相鉴别:严重心理问题的反应强度强烈,反应已泛化,对社会功能造成严重影响,病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重,没有对社会功能造成严重影响,持续的时间也较短,因此可排除严重心理问题。3、与焦虑性神经症相鉴别:焦虑性神经症在症状形式表现上主要是焦虑,有持久的痛苦不能解决,对社会功能造成严重影响,出现泛化和回避,反应也与初始事件本身不相关,持续时间长,大于3个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑为主要症状,但未严重影响社会功能和逻辑思维,没有泛化和回避,而且持续时间只有1个多月,因此可以排除焦虑性神经症。

案例三:鉴别诊断

1、与精神病相鉴别:根据病与非病的三原则,求助者的知情意统一、一致的,对自己的心理问题有自知力,有主动求医的行为,无逻辑思维的混乱,无感知觉异常,无幻觉、妄想等精神病的症状,因此可排除精神病。2、与抑郁症相鉴别:该求助者存在明显抑郁情绪,情绪低落,意向下降,兴趣下降,但皆因内心冲突引起,且程度不严重,也无自杀倾向和自我评价低等症状,未严重影响社会功能和逻辑思维,因此可排队抑郁症。3、与神经症相鉴别:求助者虽然存在抑郁、焦虑、猜疑等症状,但时间持续短,内容未充分泛化,未严重影响社会功能和逻辑思维,且求助者的心理冲突带有明显的道德色彩,与神经症性的心理冲突的变形不同,因此可以排除神经症。

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