人力资源管理师之浅谈“凤姐管理”与现代人力资源管理

“凤姐管理”对我国家族企业人力资源管理的启示

建立一支高效精干的管理团队在家族企业中决定一切的不是“家族”而是“企业”。只有家族服务于企业，家族和企业才能够兴旺发达。家族企业尤其应在功能性管理领域借鉴现代企业的管理经验，建立起高效精干的管理团队。

发扬团队精神，合理分工协作团队成员应有一个共同的目标——企业发展目标，并为之共同奋斗；每位成员必须有明确的负责领域和相应的权力，并能获得合理的利益。

合理安排班子结构团队成员应少而精，“越少越好，但是至少要多于两名。”团队成员既要有年长者也要有年轻人。这种安排不仅为新老交替做准备，而且能维持组织的正常秩序。

“贤亲并举”团队成员至少应该有一名以上的家族以外管理成员，即“贤亲并举”。“举亲”是求稳定，“举贤”是求发展。随着企业规模的扩大，家族企业将越来越需要在关键的位置上，由其是人力资源管理这方面的部门，聘用非家族成员的专业人才。

建立有效的人才激励机制

市场经济的竞争与企业发展的竞争归根到底是人才的竞争。只有建立起完善而又全面的人才激励机制，才有可能吸引人才、留住人才，从而发挥人才的最大功效。

建立灵活机动的用人机制，因才适用、知人善任；提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争，优胜劣汰；建立动态培养机制，通过“毛遂自荐”和“岗位轮换”，动态地培养员工特别是管理人员，提高人才的综合知识和技能；建立绩效考评系统，通过业绩考核员工，并作为员工培训和奖励机制的主要依据，改善和提高员工的工作绩效。

建立一种和谐向上的企业文化中国是一个传统上注重“人和”的国家。企业文化形成企业核心力，它可以在企业内部形成一定的思维框架和评价参照系，成为一种集体无意识机制，促进和制约企业管理活动的发展，保证企业经营发展的一致性和延续性。一个良好的企业文化能够营造良好的组织和人际关系气氛，潜移默化地调动员工的积极性、主动性和创造性，激励员工自觉地追求自我完善，实现组织和个人的目标价值，从而使企业在激烈的竞争中不断发展壮大。

在此，笔者通过上述分析后发现，但在现代企业中，建议企业一定要走出以血亲、滴亲等家族关系的管理体制，一定要体现现代人力资源管理的重要性所在，在用人才方面，要知人善任，合理匹配，因企业要想健康良性的发展，必须做到是80%的靠专业知识，只有20%的靠人际关系，这样才能真正的走向规范化管理，促使企业进一步健康的再次发展。