导语：2019年全国考试报考已开始，编辑团队会在第一时间发布考试报名信息以及辅导资料。校预祝大家取得好成绩！

    第三单元    企业人力资源的总量预测
　　学习目标
　　掌握企业人力资源需求总量预测各种基本概念和基本方法。
　　知识要求
　　影响企业人员需要的因素有很多，而且不同人员的影响因素各不相同。因此，在做人力资源需求预测时，必须根据岗位的特点分析其影响因素，确定合理而具体的影响参数。
　　能力要求
　　第四单元    企业人力资源的结构预测
　　学习目标
　　掌握人力资源需求结构和预测的各种方法的应用。
　　能力要求
　　一、企业专业技能人员结构预测
　　对专门技能人员而言，在企业技术水平相对稳定的情况下，不同工种的员工人数存在稳定的比例关系。因此，可以利用这一比例关系对其数量和结构进行预测。
　　二、企业经营管理人员结构预测
　　对经营管理员而言，若没有发生企业组织结构的变革，其人员数量与基层人员呈稳定的比例关系；若生产技术、销售技巧等没有发生重大变革，其人员分类结构较为稳定；若社会
　　的文化水平提高速度较平稳，其人员学历结构较为稳定；若社会生活水平生活节奏保持稳定，则其人员的年龄结构较为稳定。
　　第一节 企业人力资源供给预测与供求平衡
　　第一单元    企业人力资源供给分析
　　学习目标
　　掌握企业人员供给预测的基本概念和类型，并能够选择和运用适当的方法进行企业人力资源的供给预测。
　　知识要求
　　企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括内部供给预测和外部供给预测两种。
　　能力要求
　　一、企业人员供给预测步骤
　　二、内部供给预测的方法
　　（一）人力资源信息库：
　　人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
　　（二）管理人员接替模型：
　　（三）马尔可夫模型：
　　马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型，它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。
　　第二单元    企业人力资源供给与需求平衡
　　学习目标
　　掌握企业人力资源供给与平衡的基本方法。
　　能力要求
　　供求关系的三种情况：人力资源供应平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求。