导语：2019年全国考试报考已开始，编辑团队会在第一时间发布考试报名信息以及辅导资料。校预祝大家取得好成绩！

　  第二节 人员计划的制定
　　
　　第一单元 工作岗位信息的采集
　　
　　一、岗位设计的要求：
　　
　　1、企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平。
　　
　　2、企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契
　　
　　3、企业员工的工作环境得到进一步改善
　　
　　二、岗位设计及再设计的内容：
　　
　　1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。
　　
　　A、作扩大化：两种途径：
　　
　　横向扩大工作：将属于分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序。
　　
　　纵向扩大工作：将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。
　　
　　B、工作多样化：为使工作丰富化应考虑以下重要因素：多样化、任务的整体性、明确任务的意义、自主权、反馈
　　
　　2、工作满负荷：(85%以上)
　　
　　3、工作环境的优化
　　
　　第二单元 岗位设计与人员计划的制定
　　
　　一、人力资源供求达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿。
　　
　　二、人力资源规划是人力资源管理的基础性活动之一，核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测和供需综合平衡。
　　
　　规划步骤：
　　
　　1、调查、收集和整理设计企业战略决策和经营环境的各种信息。
　　
　　2、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
　　
　　3、分析人力资源供需的影响因素，定量定性结合，定量为主来预测人力资源的供求状况。
　　
　　4、制定人力资源工期协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供求的措施。人力资源供求达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需
　　预测则是为这一活动服务的。
　　
　　5、对规划的过程进行监督、评估并不断调整已更切合实际。
　　
　　三、确定计划期内的员工人数。关键就是正确确定或计划期内员工的补充需要量。
　　
　　计划期内人员补充需求量=计划期内人员需求总量-报告期期末员工总人数+计划期内自然减员总人数
　　
　　补充需求量包括两部分：1)由于发展需要而必须增加的人。2)因退休、退职、离休、辞职等原因“自然减员”而需要补充的人员。
　　
　　四、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为4类规划：
　　
　　1、战略发展规划
　　
　　2、组织人事规划：包括：
　　
　　a、组织结构调整变革计划
　　
　　b、劳动组织调整发展计划
　　
　　c、劳动定员定额提高计划
　　
　　3、制度建设规划
　　
　　4、员工开发规划