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2019年人力资源管理师一级高级技师考试考试重点知识(十四)发表时间:2019-06-24

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一、公文筐测试的含义

公文筐测试,也称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。

二、公文筐测试的特点

1、公文筐测试的对象中高层管理人员,它可以帮助组织选拔优秀的管理人才,考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。考察被试者计划、组织、协调、沟通、预测、决策能力等

2、公文筐测试从以下两下角度对管理人员进行测查:A、技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通力 B、业务角度,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务

3、公文筐测试对评分者的要求较高

4、考察内容范围十分广泛

5、情境性强

公文筐还存在着以下不足:

1、显着缺点是评分比较困难

2、不够经济

3、被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制

4、试题对被试能力发挥的影响比较大

三、试题的设计程序

公文筐测试的一项重要内容是试题的设计和编写,抓住三个环节:

A、工作岗位分析 B、文件设计 C、确定评分标准

四、公文筐测试的具体操作步骤

五、应用公文筐时,应注题以下问题

A、被试的书面表达能力是关键的测试因素之一

B、被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义

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