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　　组织信息的采集
　　（一）组织信息调查研究的阶段步骤：
　　第一阶段：调研准备阶段。通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研，确定调研的主题内容和范围。
　　1 初步情况分析
　　2 非正式调研
　　3 确定调研目标
　　第二阶段：正式调研阶段。这是最主要和最关键的阶段。调研人员确定如何获取有关情况、信息、情报和资料的手段与具体方法。
　　1 决定采集资料信息的和方法
　　2 设计调查表格和抽样方法
　　3 实地调查，又称现场调查。
　　第三阶段，结果处理阶段。
　　1 整理分析调查资料
　　2 写出调研报告
　　(二)  组织内部信息收集内容  决策机构的效率
　　决策效率和效果
　　执行效率
　　文件审批效率
　　文件传递效率
　　各横向机构之间的协调程度
　　各组织内部信息传递的畅通程度
　　信息自上而下或自下而上传递的速度和质量
　　(三)  信息收集的主要方法
　　1 询问法：当面调查询问法、电话调查法、会议调查法、
　　邮寄调查法、问卷单调查法
　　2 观察法：直接观察法、行为记录法
　　(四) 组织信息调查研究的具体要求
　　准确性、系统性、针对性、及时性、适用性、经济性
　　(五)  组织信息调查研究的类型
　　描述性调研：对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映。
　　探索性调研：对需要调查问题的范围还不太清楚时所采用的方法。
　　因果关系调研：研究原因与结果之间联系的调研活动。
　　预测性调研：估计和评估未来一定时期内劳动力市场变化发展的可能趋势。
　　二  组织信息的处理
　　（一）信息处理的程序与内容
　　1）信息原始数据的采集
　　2）信息的加工
　　3）信息的传输
　　4）信息的存储
　　5）信息的检索
　　6）信息的输出
　　（二） 组织信息分析方法1）专家调查法    2）数理统计法
　　3）财务报表分析法  4）市场预告分析法  5）态势分析法（SWOT）