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2019年人力资源管理师基础知识:访谈法发表时间:2019-06-03

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  2019年人力资源管理师基础知识:访谈法

  应用范围:了解赏罚分明对培训方案和学习方法的反应,了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法。检查受训者将培训内容在工作中应用的程度,了解影响培训成果转化的工作环境因素,了解受训者对培训的感觉和态度,帮助受训者设立个人发展目标,比较组织战略和培训之间的一致性,为下一步的问卷调查做准备。

  步骤:

  1、 明确你要采集的信息。

  2、 设计访谈方案(提问清单)

  3、 测试言谈方案。

  4、 全面实施。

  5、 进行资料分析,编写调查信息报告。

  问卷法与访谈法原理相同、步骤相似,不同的是,问卷法更适用于调查面广,以封闭式为主地调查;访谈法则相反。

  与以上两种方法相似的还有电话访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题与开放式问题并重的调查。