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2019人力资源管理师考试复习题精粹-人力资源规划3
发布时间:2019-07-11   好学通教师资格网

为了帮助考生系统的复习全面的了解的相关重点,小编特编辑汇总了和模拟试题,希望对您参加本次考试有所帮助!

(三)问答题

1、在绘制组织系统图的框图时,应该注意的问题有哪些?

2、组织机构设计完,在组织工作的实施过程中要遵循分配职责的原则,具体要求有哪些?

3、在运用工作日写实这种方法收集企业信息时,应该注意哪些问题?

4、岗位调查的目的主要有哪些?

5、岗位规范主要包括哪些内容?

6、影响企业人员需求预测的企业内部因素主要有哪些?

7、工作分析的意义有哪些?

8、在工作分析的调查阶段,包括哪些具体的工作内容?

9、简述德尔菲法的工作步骤。

二、技能要求

(一)伦迪公司组织的发展与改革

伦迪夫妇原是一家汽车分销公司的高级职员,他们决定成立一家分销处--伦迪公司。在头5年的经营里,主要采用原公司的管理方法和程序。

公司尽可能 让下属参与管理,为具体体现民主管理,他们引进了高级小组制度,从每一个分部挑选一名非管理者,共挑出5人,每月与他们夫妇开一次会,讨论各种问题的解决方法和执行策略。

当公司规模尚小时,一切都运转顺利。在公司销售量增加、规模扩大时,公司并购了一家汽车出租公司,不久又兼并了另一家汽车代理处。规模的扩张,增加了伦迪夫妇的工作量,也花费了他们大量的时间和精力。但公司的运行仍按照以前的一套办法实施,组织结构没有变化,结果有些事情得不到很好的解决,有些大会通过的决议也没有得到认真得执行,以致许多重要项目被延误。

请回答下列问题:

(1)伦迪公司现有的组结构存在哪些问题?这些问题是怎样产生的?

(2)影响公司组织结构的因素还有哪些?

(3)伦迪公司在组织结构方面应当如何进行变革?

(二)某跨国制药公司的组织结构图

某跨国制药公司是一个总部设在美国、生产销售各类药品的跨国企业,它通过“国际部”和3个“地区分部”对设立在36个国家和地区的分公司的国际业务进行管理。其管理机构设置和工作人员配置情况如下:设在美国本土的国际部共有250名职员,设在巴西的拉丁美洲分部有30名职员,设在新加坡的亚洲分部有20名职员,这些分部负责对所属地区的分公司进行控制和协调。在这家制药公司中,介于分公司和总公司之间的管理层2层,共450名职员。

请你画出该制药公司的组织结构图。

(三)杰克·韦尔奇的“管人”之道

美国通用电器(GE)公司是多年被《财富》杂志评选出的全世界最受推崇的公司。前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇自1981年上任以后,在20多年里,使GE股票升值40多倍,企业价值提升25倍,他本人也被称为“美国头号企业家”。那么,杰克·韦尔奇在“管人”上有什么奇招妙法呢?他又是怎样调动员工的工作积极性的呢?韦尔奇说得十分简洁--调动员工的积极性,就是让每个人对自己的作用、责任和奖励都一清二楚。

请你回答以下问题:

(1)怎样才能让每个人的作用、责任和奖励都一清二楚?

(2)试说明工作分析的主要程序。