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人力资源管理师二级技师考试考点:培训文化的发展过程发表时间:2019-06-20

▲发展阶段:萌芽阶段、发展阶段和成熟阶段。

1.萌芽阶段

培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分,它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则,培训管理者只是扮演着实施者的角色,主要负责培训工作的组织与实施。

2.发展阶段

培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。因此,可考虑单独设立培训部门,使其不受相关部门的层级限制,更好地发挥组织战略促进者的作用,强有力地推动组织中培训文化的发展,还能获得各部门经理人员和决策层的更多支持。

3.成熟阶段

培训管理者是培训战略的促进者,实施者的职能则由各部门独立有效地执行。此时培训部门不仅独立于人力资源管理部门以外,而且对其也具有一定的影响力。培训部除具有培训硬件设备、大量的信息资源和兼职教师、顾问的掌控权外,还专门配有课程开发人员,为各部门开发备选课程,从而确保实现“超前培训、供应领先”的目的。培训管理者对各部门的培训担负统筹、控制和引导的职责,在召开培训工作会议时,除各部门经理外,公司决策层也会出席,这样才能使培训工作与整个公司及所属各单位在战略、目标和计划上达成共识和行动上的一致。

▲考察指标:培训的计划性、培训的参 与性、培训的内容和形式、培训资源的利用程度、培训基础管理平台的完 善、培训与企业战略之间的关系。

▲重要标志:美国培训与发展协会曾指出,判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志是:

·企业是否真正理解和认识了现代培训;

·企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划;

.企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系。

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