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人力资源管理师二级技师考试考点:职业心理测试的含义发表时间:2019-06-20

重要考点:职业心理测试的含义

1、定义:心理测试(psychological test)是指在控制情境的情况下,向被试提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人行为作出评价。它是一种比较先进的测试方法,在国外被广泛使用。它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,以测量个人的水平和个性方面差异的一种科学测量方法,其结果是对个人能力和发展潜力的一种评定。

2、划分:

(1)心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试、职业兴趣测试;

(2)从形式上划分,可以分为纸笔测试、心理实验、投射测试、笔迹分析测试等。

纸笔测试

a.定义:就是只用纸和笔就能进行的测试,这类测试在实施过程中一般不需要借助其他工具和手段。

b.包括:一个标准的纸笔测试系统包括客观的计分系统、解释系统、良好的常模以及较好的信度、效度和项目分析数据。纸笔测试之所以被广泛采用,是因为它具有方便性、经济性和客观性。

c.不足:在于它受测试形式的制约,实施较为程序化。

d.局限性:在纸笔测试中,有标准答案的测试如能力测试,并不能完全避免考试技巧和猜测因素的影响。

(二)人格特征与形成

1、定义:人格也即个性,对个性这样一个术语,目前还没有统一的定义。

2、包括:但是个性大致可以说是人的特性中除能力以外部分的总和,包括需要、动机、兴趣、爱好、感情、态度、气质、价值观、人际关系等,也可以说是与社会行为有关的心理特质的总和。

3、作用:个性是个人能否施展才能、有效完成工作的基础。一个人如果在个性方面有缺陷,肯定会使其拥有的才能大打折扣。对组织而言,一个干劲十足、心理和个性都很健康的员工,远比一个情绪不稳定、动力不足的员工更有价值。

4、应用:因此,很多企业在选聘员工的时候,非常重视个性及其相关因素。面对新环境、新事物,不同性格的人的表现会有天壤之别。在招聘新员工时,个性是企业重点考察的因素之一。但个性并无优劣之分,只有适合与不适合的区别。企业在选拔、任用人才的过程中,常常会以人生观取人,因为知识、技能是可以通过培训逐步提高和改变的,但有些方面是企业难以从根本上改变的,那就是员工内在的人生观、价值观。在这里,人生观也是个性的组成部分。

▲个性具有以下四个基本特征:

1,独特性

所谓独特性,是指每个人都有自己独特的个性。正如世界上没有完全相同的两片树叶一样,人与人之间在个性上是有差异的。这种独特性是测评的理论基础之一。

2.一致性

所谓一致性,是指具有某种个性特征的人,在很多情境下将表现出一致的行为。比如一个人非常有责任心,在工作上如此,在生活上也是如此。实际上,很多心理测试都利用了这样的原理。比如大五人格因素量表中有关责任意识的项目,很多是针对生活中的细节。

3.稳定性

所谓“江山易改,禀性难移”,说的就是个性的稳定性。一个人的个性是很不容易改变的,因为个性中很大一部分来源于先天遗传。然而,一个谨慎的人有时也会有冒险的举动,但是那些大多数时间表现出的个性特征才是其真正的个性特征。当然,个性的稳定性并不能否定个性的可变性。

4.特征性

每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性的反应,因此个性具有一定的特征性。个性其实是一种结构或者说是一个系统。探讨个性的结构,目的在于找出个性的各种特征和表现,揭示出个性的本质特点。也就是说,每种个性特征都有其独特的表现。在日常的人际交往中,我们经常会发现有的人行为举止、音容笑貌给人以亲切感,有的人却给人难以接近的感觉。

▲人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异,主要取决于三个因素,即遗传因素、重大生活经历和环境因素,如图2—5所示。

(1)遗传因素

它是指那些由基因决定的因素。每一个人都有自己独特的基因,在此基础上生长出的中枢神经系统、和感觉器官等对人的行为有约束控制的作用。西方学者对一些儿童的研究表明,一些个性特征如害羞、畏惧、不安等,在很大程度上是由内在基因决定的。

(2)环境对个性会产生很大的影响

比如文化,不同国家有不同的文化。在中国长大和在美国长大的孩子,个性会有很大的差异。

(3)生活经历

对个性也会产生很大的影响,尤其是一些重大生活经历。

(三)能力的含义

能力(ability)是指个体顺利完成某项体力或脑力活动所必需的系统和条件,并直接影响着绩效的个性心理特征。因此,能力其实是一种内在的心理品质。

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