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2019年人力资源管理师考试重点案例分析试题5发表时间:2019-07-17

2019年下半年考试报名进行中,小编特编辑了相关资料,希望对您的考试有所帮助!

你一定听说过蜈蚣的故事。

蜈蚣是用成百条细足蠕动前行的。哲学家青蛙见了蜈蚣,久久地注视着,心里很纳闷:四条腿走路都那么困难,可蜈蚣居然有成百条腿,它如何行走?这简直是奇迹!蜈蚣是怎么决定先迈哪条腿,然后动哪条腿,接着再动哪条腿呢?毕竟有成百条腿啊!

于是青蛙拦住了蜈蚣,问道:“我是个哲学家,但是被你弄糊涂了,有个问题我解答不了,你是怎么走路的?用这么多条腿走路,这简直不可能!”

蜈蚣说:“我一直就这么走的,可谁想过呢?现在既然你问了,那我得想一想才能回答你。”

这念头第一次进入了蜈蚣的意识。事实上,青蛙是对的———该先动哪条腿呢?蜈蚣站立了几分钟,动弹不得,蹒跚了几步,终于趴下了。它对青蛙说:“请你再也别问其它蜈蚣这个问题了,我一直都在走路,这根本不成问题,现在你把我害苦了!我动不了了,成百条腿要移动,我该怎么办呢?”

企业有自身的生存“本能”

其实,百足蜈蚣如何行走根本不需要刨根问底,这是它的本能———与生俱来的能力。动物虽然是靠本能生存,但是即便是高级动物的人,有着许许多多的本能也不需要进行因为所以般的哲学解释。联想到许多企业的经营决策与经营战略,同样有着一个“本能”与“直觉”的问题。一个企业从创业开始,在市场的摸爬滚打过程中练就了一套适应市场的生存本能。这种“本能”与“直觉”,大部分可以解释,也有的不需要甚至无法解释。然而,不少企业并不尊重这种生存“本能”与“直觉”,为了将企业迅速做大,引进“外脑”或者“空降兵”对企业经营战略与管理制度进行全面“洗脑”。尽管引进的是一流的管理理念,企业发展也遵循大企业发展的规律,但是,推倒重来的结果是企业已“面目全非”了,完全失去了原来的“自己”,如同蜈蚣一样“蹒跚而行”甚至趴下。

创新也需要“直觉”

一些领导者在提出决策时,都特别强调这是经由详细分析而得出的结果,但仔细观察后却发现:这种分析过后的答案,并不见得是一个具有关键性的决策。一家着名的美国饲料公司,打算生产如何使狗食用后不会发胖的食品。因此,他们花了很多时间研究与分析,改良了营养配方、生产包装与营销方式,但长期销售业绩并不理想,令他们很纳闷。一次,检讨会上有人突然提出:“这种饲料,狗喜欢吃吗?”一语道破症结所在。原来,是狗不喜欢吃这种味道的饲料。所以答案就出在直觉。在企业的经营与管理实践中,不少的管理者在碰到新情况、新问题时在第一时间不假思索的“直觉”判断与决策往往是非常准确的。这不仅可以避免失误,而且可以节省研发成本。

直觉是“我知道,但不知道为什么我会知道”的一种心智状态。直觉力是不经过思考而能直接正确知道的能力。事实上,直觉是显在意识(ConsciousMind),透过某种管道从超意识层(Super-ConsciousMind)取得信息。而绝大多数人因为在成长过程当中有许多恐怖的体验,以及不愿想再出现的记忆或经验,形成阻碍超意识的信息流入显在意识,故直觉的能力就很差。但有些人直觉力非常强,他随时可从超意识层里获取他所要的信息,这些人我们则称之为超能力者。事实上每个人可以经过学习训练,例如冥想、打坐、打破习惯领域等,达到较容易取得超意识层里信息的能力,这种直觉能力应该引起企业高管们的高度重视。如果我们较容易取得超意识层里的信息,则我们很容易发现别人看不见的东西,因此能帮助我们知道不易知道的事,以及开发出新的产品。(本文选自《睿博商学院》内刊杂志总第8期)

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