21、 不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，(　　)是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能

22、 安全卫生认证制度不包括(　　)。

A.重大事故隐患认证

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

23、 以下关于企业人力资源预测方法的说法，不正确的是(　　)。

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定量和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

24、 合理分权的作用不包括(　　)。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

25、 劳动争议调解委员会主任由(　　)担任。

A.职工代表

B.政府代表

C.工会代表

D.用人单位代表

26、 在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是(　　)。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

27、 在制定培训规划时，设计评估标准的目标是(　　)。

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新和现在岗位要求的数据

C.选择测评工具，明确评估的指标和标准

D.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

28、 评价中心技术不包括(　　)。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化

29、 在人力资源需求预测的定量方法中，(　　)是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济模型法

30、 以下关于成绩记录法的表述，不正确的是(　　)。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合，效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

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