11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )

A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

D.保障成本

12、预测由未来工作的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )

A.预测未来的人力资源供给

B.预测未来的人力资源需求

C.供给与需求的平衡

D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( )

A.体质

B.

C.思想

D.技能

14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代把人看成什么?( )

A.资源

B.成本

C.工具

D.物体

15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?( )

A.对企业决策层

B.对人力资源管理部门

C.对一般管理者

D.对一个普通员工

16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( )

A.自我中心式、非理性化家族管理

B.以人为中心、非理性化家族管理

C.以人为中心、理性化团队管理

D.自我中心式、理性化团队管理

17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( )

A.封闭式的自危表现

B.开放式的悦纳表现

C.封闭式的悦纳表

D.开放式的自危表现

18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( )

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设

D.“复杂人”假设

19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( )

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设

D.“复杂人”假设

20、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )

A.企业人

B.环境

C.文化

D.产品

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