第三章培训与开发

　　培训效果评估的作用和内容：

　　培训前：

　　1、作用：(多选)

　　(1)保证培训需求确认的科学性;(2)确保培训计划与实际需求的合理衔接;

　　(3)帮助实现培训资源的合理配置(4)保证培训效果测定的科学性
2、评估的内容：

　　(1)培训需求整体评估(2)培训对象知识、技能和工作态度评估

　　(3)培训对象工作成效及行为评估(4)培训计划评估

　　培训中：(多选)

　　1、作用：

　　(1)保证培训活动按计划进行(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整

　　(3)找出不足，进行改进，发现新需求，为新培训提供依据。

　　(4)过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果