人力资源管理师考试章节要点复习:第四章11
第四章 培训与开发
2、指导执行人力资源开发计划
1)确定培训者角色及其职能
培训文化淡薄阶段,培训工作者承担实施者职能;培训文化发展阶段,培训工作者既是企业战略促进者又是培训实施者;培训文化成熟阶段,培训工作者承担战略促进者职能。
2)建设高效的培训组织
根据企业需要的职能进行组织结构设计是其根本原则。
3)选择合适的培训模式
三种培训模式的比较
4)建立动态的信息系统:外部培训信息和内部培训信息。
一、分布偏差(多选)
(一)宽厚误差
宽厚误差亦称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。
(二)苛严误差
苛严误差亦称严格、偏紧误差,即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格