人力资源管理师考试章节要点复习:第四章8
第四章绩效考核的方法与应用
★实施360度考评方法时,应密切关注如下几个问题:
1、确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。
2、实施360度考评方法,应选择最佳的时机,在组织面临士气问题,处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。
3、上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。
4、使用客观的统计程序。
5、防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。
6、准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。
7、对考评者的个别意见实施保密。
8、不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。
★针对不同的绩效问题能提出对策