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 72．在逐级淘汰的情况下，成本收益率较高的招聘流程是（  ）。

A．履历审核--专业知识测验--心理测试--结构化面试

B．履历审核--心理测试--专业知识测验--结构化面试

C．履历审核--专业知识测验--结构化面试--心理测试

D．履历审核--结构化面试--专业知识测验--心理测试

73．受"晕轮效应"的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（  ）。

A．在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响

B．根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现

C．对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价

D．根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价

74．行为描述面试的假设前提是一个人的（  ）最能预示其未来的行为。

A．过去的行为B．现在的行为

C．理想、信念D．资历和技术水平

75．下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（  ）。

A．观察法B．面谈法

C．工作日志法D．调查问卷法

76．关于录用决策，理解错误的是（  ）。

A．应强调人员之间的互补性

B．首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C．应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求

D．员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

77．关于结构化面试，表述错误的是（  ）。

A．信息丰富、完整、深入B．能获得非言语行为信息

C．结果不易统计分析和比较  D．受测者的报告带有一定主观性

78．关于心理测试，表述错误的是（  ）。

A．人格测试通常采用自陈量表和投射法

B．心理测试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验

C．性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D．对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

79．适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（  ）。

A．拓展训练  B．特别任务法

C．管理者训练D．敏感性训练法

80．关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（  ）。

A．外聘教师能保证交流的顺畅B．企业内部开发教师资源成本较高

C．使用内部培养教师可能会加大培训风险D．内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性

81．培训管理的首要制度是（  ）。

A．入职培训制度B．培训激励制度

C．培训服务制度D．培训风险管理制度

82．讲义法属于与（  ）培训相适应的培训方法。

A．技能  B．知识

C．创造性D．解决问题能力

83．关于入职培训，表述错误的是（  ）。

A．较少考虑新员工之间的个体差异B．使任职者具备合格员工的所有条件

C．培训活动中应强调员工对于公司的重要性D．让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

84．在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（  ）。

A．反应评估B．学习评估

C．行为评估D．结果评估

85．属于外部激励的奖励方式是（  ）。

A．奖金  B．欣赏和认可

C．发展的机会D．具有挑战性的工作

86．为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（  ）。

A．进行"一对一"的反馈面谈B．组成一个面谈小组来进行面谈

C．在小组其他成员在场的情况下面谈D．针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论

87．小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中，错误的做法是（  ）。

A．由主管直接为他制定绩效目标和要求B．主管帮助他确定实现绩效目标的计划

C．对他的绩效目标制定过程进行及时的指导D．主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

88．参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（  ）。

A．高层领导 B．客户

C．一般员工代表 D．主管经理

89．将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是（  ）。

A．水平比较法B．成对比较法

C．横向比较法D．目标比较法

90．采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（  ）。

A．目标管理法B．绩效标准法

C．直接指标法D．成绩记录法

91．在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（  ）。

A．高层领导B．一般员工

C．直接上级／主管D．人力资源部人员

92．对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（  ）。

A．行为观察法B．以结果为导向的考评方法

C．以关键事件为导向的考评方法D．以行为或品质特征为导向的考评方法

93．对绩效考评指标和标准体系的诊断一股发生在绩效管理的（  ）。

A．考评阶段B．实施阶段

C．总结阶段D．应用开发阶段

94．符合绩效考核指标设置要求的陈述是（  ）。

A．让顾客完全满意B．熟悉设备的使用和维护

C．尽量节约时间  D．每月废品率不超过1%

95．岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写（  ）。

A．薪酬计划表B．工作说明书

C．岗位分析手册D．岗位评价指导手册

96．将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是（  ）。

A．岗位排列法B．岗位分类法

C．要素比较法D．要素计点法

97．某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（  ）。

A．10%B．20%

C．45%D．75%

98．关于佣金制，表述错误的是（  ）。

A．是在销售人员奖励中常用的方式

B．根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成

C．使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

D．可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感

99．关于薪酬的级差和薪酬结构，表述错误的是（  ）。

A．高级别岗位之间的薪酬级差应大一些

B．分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些

C．宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些

D．高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度

100．处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是（  ）。

A．高基本工资，高奖金，低福利B．高基本工资，低奖金，高福利

C．低基本工资，高奖金，低福利D．低基本工资，高奖金，高福利

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