导读：通过新增和丰富工作内容，提升养老护理员素质。在养老护理员各职业等级中，新增居家、社区养老服务技能要求，提升养老护理员上门服务能力，适应居家和社区照护的巨大需求；在“基础知识”中新增“消防安全”内容，提高养老护理员火灾防控能力，提升养老服务安全管理水平；为回应和满足社会对失智老年人照护需求，新增失智老年人照护要点与沟通技巧。同时，在二级/技师、一级/高级技师等级，新增“能力评估”和“质量管理”工作内容，提高高等级养老护理员的管理能力。

一、职业介绍

职业能力特征：手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间感与色觉能力；有一定的学习能力。

2019年10月17日，人力资源社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》确保到2022年年底前培养培训200万名养老护理员。

二、养老护理员职业前景：

随着老龄化速度不断加快，养老服务形势严峻、任务艰巨，越来越多家庭需要专业的养老服务护理人员。随着需求的增多，养老护理员队伍的缺口就越来越大，出现供不应求等问题。通过进行养老护理培训，不仅有利于解决养老和护理人才缺口，还能促进农村劳动力转移，推动上岗就业。由此可见，在如今养老服务需求不断扩大的趋势下，养老护理员将是一个就业前景好、职业发展空间较大的新兴职业。

在养老机构等级评定和质量评价工作中，逐步加大养老护理员与老年人的照护比例、取得职业技能等级证书人数等指标的权重。开展养老护理员关爱活动，加强对养老护理员先进事迹与奉献精神的社会宣传，让养老护理员的劳动创造和社会价值得到尊重。

三、养老护理员鉴定方式：

养老护理员鉴定原则上安排在每月第三个周六，开展养老护理员统一考核鉴定，考核鉴定分为理论知识考试和操作技能考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试或机考方式，考试时间为90分钟，养老护理员理论知识考试可采取约定考试时间的方式安排在线机考，养老护理员操作技能考核采用现场动手方式，养老护理员职业资格鉴定理论知识考试和操作技能考核两项鉴定成绩分别在60分以上为合格。

四、养老护理员技能标准

2019年10月17日，人力资源社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》(以下简称“2019版《标准》”)，较2011年版《标准》，在放宽养老护理员入职条件、拓宽养老护理员职业发展空间、缩短职业技能等级晋升时间等方面做了重大修改，开展养老服务人才培训提升行动，确保到2022年年底前培养培训200万名养老护理员。

2019年版《标准》将从业人员的“普通受教育程度”由“初中毕业”调整为“无学历要求”;将五级/初级工申报条件由“在本职业连续见习工作2年以上”调整为“累计从事本职业或相关职业工作1年(含)以上”;明确未取得小学毕业证书的考生，理论知识考试可采用口试的方式，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识。

2019年版《标准》将养老护理员的职业技能等级由4个增至5个，新增“一级/高级技师”等级;对申报条件进行了较大调整，增加了技工学校、高级技工学校、技师学院、大专及以上毕业生的申报条件，规定中职中专毕业生可直接申报四级/中级工。职业技能等级的晋升时间也相应缩短。

2019年版《标准》在各职业等级中新增养老护理员在居家、社区养老服务中应具备的技能要求，在“基础知识”中新增“消防安全”内容，将“失智照护”分层次纳入各职业等级的工作内容和技能要求，根据地方积极探索“养老顾问”服务等实践，新增“能力评估”和“质量管理”两项职业技能。

五、养老护理员鉴定方式：

养老护理员鉴定原则上安排在每月第三个周六，开展养老护理员统一考核鉴定，考核鉴定分为理论知识考试和操作技能考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试或机考方式，考试时间为90分钟，养老护理员理论知识考试可采取约定考试时间的方式安排在线机考，养老护理员操作技能考核采用现场动手方式，养老护理员职业资格鉴定理论知识考试和操作技能考核两项鉴定成绩分别在60分以上为合格。

六、职业守则：

(1)尊老敬老，以人为本。

(2)服务第一，爱岗敬业。

(3)遵章守法，自律奉献。

考核评定方法分为理论常识考试和技术操作查核。理论常识考试选用闭卷书面考试方法，技术操作查核选用现场实际操作方法。理论常识考试和技术操作查核均实施百分制，成果皆达60分以上者为合格。

下一步，人力资源社会保障部和民政部将分别采取有力措施加强养老护理员队伍建设、增强养老护理员的职业吸引力。人力资源社会保障部将以《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》颁布实施为契机，通过加强养老护理员培养培训、开展养老护理员职业技能等级认定和职业技能竞赛、深化养老服务机构工资分配制度改革等方式，加快养老护理员队伍建设。