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11、定员标准的形式( )。

A单项定员标准和综合定员标准 B单位用工标准和服务比例标准

C企业定员标准和单位用工标准 D行业通用标准和企业定员标准

12、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是( )。

A人力资源供求平衡 B人力资源供大于求

C人力资源供小于求 D无法确定

13、官僚制是由( )提出的。

A 泰勒 B 法约尔 C 马克斯韦伯 D 梅奥

14、时间定额和产量定额的关系( )。

(A)正比关系 (B)反比关系(C)固定系数 (D)无法确定

二、多选题：

1.实施岗位分类首先要进行岗位调查。岗位调查通常采用的方法是( )

A.演绎法 B.书面调查法 C.直接面谈法

D.实地考察法 E.综合并用法

2.结构工资的组成，一般是由( )

A.基本工资 B.职务工资 C.津贴

D.工龄工资 E.浮动工资

3.从组织的角度，人员流动的意义在于( )

A.是组织实现目标的保证 B.是人尽其才的手段 C.是实施人力资源规划的重要途径

D.是激励员工的有效手段 E.是改善组织气氛的措施之一

4.目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术是( )

A.经验预测法 B.德尔菲法 C.马尔可夫分析法

D.趋势分析法 E.档案资料分析法

5.劳动保护工作应该依法管理，进一步健全如下制度( )

A.安全生产责任制度 B.编制劳动保护措施计划制度 C.安全生产教育制度

D.安全生产检查制度 E.伤亡事故报告制度

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