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一、单选题：

1、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是( )。

A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

2、工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息

③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息

⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范

A①②③④⑤⑥ B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥ D①③②⑤④⑥

3、岗位分析主要包括( )方面研究任务。

(A)岗位决策、岗位要求 (B)岗位制定、岗位决策

(C)岗位描述、岗位决策 (D)岗位描述、岗位要求

4、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。

(A)企业管理的研究 (B)人员结构的研究

(C)时间与动作的研究 (D)企业结构研究

5、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。

(A)培训制度 (B)岗位规范(C)工资制度 (D)考勤制度

6、编写工作规范的内容包括( )。

(A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

(B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

(C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

(D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

7、在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为( )。

(A)认知能力 (B)工作风格(C)人际关系技能 (D)关键胜任能力

8、设置岗位的基本原则是( )。

A因人设岗 B因事设岗C因人力资源设岗 D因企业结构设岗

9、系统设计工作的最早的方法之一是( )。

A泰勒的科学管理原理 B亚当?斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理 D德尔菲法预测技术

10、搞好劳动定员的核心是( )。

A保持先进合理的定员水平 B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力 D贯彻按劳分配原则

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