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31、 ( )提问是人员大中的核心技巧。
A、开放式
B、封闭式
C、确认式
D、举例式
标准答案: d
32、 ( )是一种古老而又最基本的人员选择方法。
A、面试
B、心理测试
C、笔试
D、情景模拟测试
标准答案: c
33、 人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是( )
A、招募
B、选择
C、录用
D、评估
标准答案: a
34、 企业员工培训投资属于( ),它的投资收益远远高于实物投资收益。
A、长期投资
B、短期投资
C、智力投资
D、技能投资
标准答案: c
35、 ( )不属于企业培训需求信息的收集方法。
A、重点团队分析法
B、观察法
C、工作岗位分析法
D、面谈法
标准答案: c
36、 培训课程的实施是达到预期的( )的基本途径。
A、课程目标
B、培训目标
C、课程计划
D、培训计划
标准答案: a
37、 培训费用预算草案是通过( )决定培训项目的各种费用支出并进行测算的。
A、方法
B、列表方法
C、会计方法
D、工作分析
标准答案: c
38、 通过( )收集培训的需求信息,可以获知较为广泛的信息内容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A、问卷调查
B、档案资料
C、访谈面谈
D、工作分析
标准答案: b
39、 绩效管理的( )是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力,要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A、可行性
B、实用性
C、正确性
D、可靠性
标准答案: a
40、 员工的需要层次包括:(1)谋生需要;(2)友谊与温暖;(3)安全与稳定;(4)尊重与荣誉;(5)自我实现。将这些需要按从低到高顺序排列,其顺序为( )
A、(1)(2)(3)(4)(5)
B、(1)(3)(2)(4)(5)
C、(1)(3)(2)(5)(4)
D、(1)(2)(3)(5)(4)
标准答案: c
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