题目1:在管理人员所应具有的技能中，( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

(A)专业技能

(B)人文技能

(C)理念技能

(D)协调技能

正确答案：c

解　　析：此题属于理解常规性题目。

“理念技能是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。对于高层管理人员而言，理念技能是最重要的，”

选项A“专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握”

选项 B“人文技能是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体中的一员有效工作的能力”

题目2:培训效果的正式评估的优点不包括( )。

(A)在数据和事实的基础上做出判断

(B)可将评估结论与最初计划比较

(C)容易将评估结论用书面形式表现

(D)不会给受训者带来太大的压力

正确答案：d

解　　析：此题属于常规性题目。

“正式评估的优点是在数据和事实的基础上作出判断，使评估结论更有说服力;更容易将评估结论用书面形式表现出来，如记录和报告等;可将评估结论与最初计划比较核对”