师考试试题

96.员工素质测评的基本原理包括(　　)

A.职位差异原理

B.个体差异原理

C.工作差异原理

D.人岗匹配原理

E.权责匹配原理

97.下列选项中，属于品德测评的方法是(　　)

A.SWOT分析法

B.FRC品德测评法

C.问卷法

D.竞争五要素分析法

E.投射技术

98.在企业人员招聘中，岗位知识的测验，一般包括(　　)

A.基础知识测验

B.专业知识测验

C.专业能力测验

D.外语考试

E.计算机考试

99.结构化面试试题通常涉及的类型有(　　)

A.知识性问题

B.思维性问题

C.经验性问题

D.情感性问题

E.行为性问题

100.群体决策法中，决策人员的来源有(　　)

A.企业的高层管理者

B.人力资源管理人员

C.其他部门员工

D.用人部门经验丰富的员工

E.用人部门经理

101.无领导小组讨论的题目设计的原则包括(　　)

A.开放性题目

B.联系工作内容

C.难度适中

D.具有一定的冲突性

E.和个人能力相联系

102.企业员工培训规划制定的要求有(　　)

A.系统性

B.标准化

C.准确性

D.有效性

E.全面性

103.年度培训计划构成的模块包括(　　)

A.目录模块

B.摘要模块

C.主体计划模块

D.总结模块

E.附录模块

104.在进行培训时，课程需求度调查的层次包括(　　)

A.环境调查

B.任务调查

C.组织调查

D.个体调查

E.目标调查

105.不同的课程内容应采取不同的培训方法，比如态度培训，应以(　　)方法为主。

A.讨论

B.情景模拟

C.角色扮演

D.测量工具

E.个人及小组成长

人力资源管理师多选题及答案解析

96.【答案】BCD

【解析】员工素质测评的基本原理包括：(1)个体差异原理。该理论认为，人的素质是有差异的。这种差异是客观存在的，是不以意志所转移的。(2)工作差异原理。该理论认为，不同的职位具有差异性。这种差异性首先表现在工作任务的差异，也就是工作内容的差异。(3)人岗匹配原理。人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用。

97.【答案】BCE

【解析】品德测评是员工素质测评标准体系里的一项重要内容，其方法主要有：FRC品德测评法、问卷法、投射技术。A、D两项是常见的环境分析方法。

98.【答案】ABD

【解析】在企业人员招聘中，岗位知识测验是为了衡量和检测应聘者对其应聘的岗位所应具备的基础和专业知识实际掌握的程度。因此，其笔试的内容主要与岗位资格条件等方面的要求有关。岗位知识的测验，一般包括以下三个方面：基础知识测验、专业知识测验、外语考试。

99.【答案】ABCE

【解析】面试试题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机，专业知识和技能等方面，具体可分为以下七种类型：背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题、行为性问题。

100.【答案】ABDE

【解析】群体决策法中，决策人员的来源非常广泛，有企业的高层管理者，负责从战略角度协调相关部门的关系和资源;人力资源管理人员，运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性;用人部门经理，负责评估应聘者的技能和个人气质，采集第一手资料;用人部门经验丰富的员工，负责对他们未来的同事所应具备的素质，从不同侧面提出自己的看法。

101.【答案】BCD

【解析】无领导小组讨论是员工素质测评的一种方法，其设计讨论题目的原则有：(1)联系工作内容。即选取的材料和题目要符合所招聘岗位的工作特征，具有针对性，并且能联系实际。(2)难度适中。题目若太容易，被测评者容易失去讨论的兴趣，会在很短时间内达成一致，且发挥不了应有的水平，从而难以分出差异，准确考察其知识和技能;如果题目太难，被测评者会花很多时间思考，需要很长的时间才能进入状态‘。(3)具有一定的冲突性。设计的题目要能够引起争论。争论的目的并不在于双方要在争论中分出胜负，而在于让旁听的测评者看到被测评者更加真实的行为。

102.【答案】ABD

【解析】在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到以下几点要求：系统性、标准化、有效性、普遍性。

103.【答案】ACE

【解析】企业年度培训计划通常由封面模块、目录模块、计划概要模块、主体计划模块、附录模块五大模块构成。

104.【答案】BCD

【解析】培训需求分析的客体具有多层次性，通过对企业及其员工的目标、技能、知识的分析，从而确定员工和企业的现状与任务目标的差距，为课程内容的设计奠定基础。这些层次具体包括组织调查、任务调查和个体调查。

105.【答案】BDE

【解析】不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主;技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效;态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

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