21、培训效果评估有助于扭转( )的现象，是提高培训质量的有效途径。

(A)目标错位 (B)过程失控(C)操作失误(D)内容偏差

22、为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，( )由此而生并被广泛运用。

(A)培训服务制度 (B)培训制约制度(C)培训补偿制度 (D)培训档案制度

23、企业( )作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

(A)培训制度的设计 (B)培训政策的制定

(C)培训机制的运行 (D)培训规范的实施来源：考试大

24、通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的( )。

(A)覆盖率 (B)适应性(C)标准化 (D)持久性

25、在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种( )。

(A)管理手段 (B)控制手段(C)组织手段 (D)激励手段

26、( ) 是整个课程设计过程中的一个实质性的阶段。

A课程规划 B课程安排 C课程实施 D 课程评价

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