11、( )作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”，即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。

A.案例分析法B.行为模拟法C.角色扮演法D.头脑风暴法

12、( )是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A研讨培训法 B角色扮演法C行动学习法 D案例分析法

13、( )是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。

A培训预算 B培训经费 C培训设施D培训基地

14、编制培训费用预算草案应了解培训的( )信息。

A.成本使用B.收支预算C.资金分配D.投入产出来源：考试大

15、( )提供了评价咨询的一整套规范的标准，使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。

A调研报告书 B征询建议书C评估报告书 D分析报告书

16、设置培训课程的基本依据( )

A.符合培训对象的差异性B.符合企业培训的基本目标C符合成人学习者的认知规律.D.符合企业和学习者的需求

17、培训课程设计的主要原则是( )

A.符合培训对象的差异性B.符合企业培训的基本目标C符合成人学习者的认知规律.D.符合企业和学习者的需求

18、用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是( )

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

19、用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是( )

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

20、在培训过程中，培训评估的意义主要体现在( )

A.培训前评估B.培训中评估C.培训后评估D.全程评估

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