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人力资源管理师一级高级技师考试:正确对待企业中的“邪”文化发表时间:2019-06-18

  一天,某公司内部论坛突被取缔,员工舆论哗然,猜测声四起:有说谈情说爱的东东太多的,有说不该暴露公司管理弊端,有说不该讨论工资问题,有说牢骚话太多的,有说里面不该有含沙射影的“民间舆论”的……不一而足,而真正的原因在哪里呢,谁也不知道。

  既然真正的原因谁也不知道,那么,员工所有的猜测都将被他们自己认定是真实的,如此这般,公司在员工心目中的内部形象反而比原来更差,员工敢怒而不敢言、无奈之情溢于言表。有的员工甚至偏激地认为:“我们可怜巴巴的一个小小的自由舆论阵地都被取缔了,今后还怎么活(指精神方面)呀?有问题、有牢骚找谁发呀?总不能什么事都扯到老板那里去吧。即使如此,我们也该有我们自己的一块沟通、联谊和娱乐的阵地吧。”

  关于此事,我有我思考。什么是企业文化?企业文化的根本属性是什么?企业文化建设的真正目的与意义何在?难道企业文化建设只容许正面的东西,不能给负面的信息以宣泄的渠道么?倘如此,那企业何需进行企业文化建设——把企业文化视同法律条文一般,颁布一下不就得了?市面上论述企业文化建设的著作或文章多如牛毛,但都是正面的无关痛痒的宏论雅说,谁曾真正地深入企业内核了解企业文化建设之需、之过程,提出如何对待企业内实际存在的负面文化并把它扭正为企业的正面文化呢?

  通过思考,我以为:企业建设,何妨来点“邪”文化。

  一、认识“邪”文化

  所谓“邪”文化,就是指上面所说的负面文化。“邪”是“正”的反义词,所谓负面,也是相对公司提倡的正面信息而言的。流行于企业中的“邪”文化,林林总总,大体不外乎牢骚类、言情类、幽默与笑话类、生活类、工作类、联谊类等等。所有这一切,不管他说得是不是过火或出格,也不管他是亲自撰文直诉胸臆还是外面引文暗渡陈仓,我认为,站在人性的角度看,都是合理的。但如果我们拿出一副道德的放大镜去看,或者出于主观好恶去看,那么,情况就变得复杂化了。但不管怎样,我认为,只要是基于人性的本能而提出的种种欲求,就有存在的合理性。既然有存在的合理性,我们就应该勇敢地面对它、承认它,直到最后转化它。所谓的“邪”文化,实际上并没有超出人性这一范畴。因此,我们不能因为其中有刺伤我或对我不利的因素存在,就要枪毙它、查封它。俗话说,“防民之口甚于防川”,对于员工的缘于人性的心理欲求,只能因势利导,不能强行堵塞。川壅必溃,堵得了一时,堵不过一世。堵住了这一阵,下一次它还是会爆发,而且来势将更为凶猛。何必呢?在我看来,任何“愚民”举措,其最后的唯一结果就是愚弄他自己。

  二、没有“邪”的,哪来“正”的?

  常常有人把充斥于企业中的所谓“邪”文化视为洪水猛兽、异端邪说,一味地排斥之、扼杀之,强蛮地阻拦之,自欺欺人地漠视之……殊不知,“正”和“邪”是一个矛盾对立体,没有“邪”的,哪来“正”的?“正”的企业文化是靠什么彰显的呢?“正”的企业文化难道不是从“邪”的企业文化里面孕育发展出来的吗?

  古有“真诗在民间”之说,实际上,对于企业文化而言,也应该是“真正的企业文化在民间”。企业文化要保持它的鲜活的特征、创造与发展的属性,就必须是“民间的”。企业文化的生命在民间,而不在高层决策者身上。高层决策者对于企业文化的贡献就是因势利导、顺势而为,也就是说,高层决策者对于企业文化建设虽然并不是完全被动的——他可以把自己的个人意志巧妙地融于企业文化鲜活的血液之中,但他必须遵循企业文化原本就具有的态势和属性。如果背离之,要么高层决策者的意志得不到张扬,要么企业文化的鲜活形态遭到破坏。所以,我认为,任何企业,在进行企业文化建设的时候,都必须首先承认和正视该企业业已形成的民间“邪”文化。

  再说,民间“邪”文化实际上并不总是那么“邪”的(无需例证)。事情都是辩证的,在由“邪”文化通往“正”文化的路途中,量与质的变化都是一个相对的动态过程,“正”中可能寓“邪”,“邪”中可能含“正”,绝对的“正”和“邪”,只不过是人们一厢情愿的理想罢了。

  最后,取缔了“邪”的,企业文化将面临“无话可说”的尴尬境地。“正”的企业文化的建立,绝对不是空穴来风,说建立就建立起来的。“邪”文化是“正”的企业文化建立的源泉、基础、依托和观照。具有贤者之明的松下幸之助先生为了弘扬正面的企业文化,不惜在公司内部塑造自己的化身,让有气无处发泄的员工冲自己发泄,其深意所在,不正是对企业内部“邪”文化的正视和转化吗?

  三、史鉴:唐代三教同时鼎兴,故有开放气息、大国气象、国富民强。

  治企业如治国。反观中国历代帝王的治国之路吧,我们也许能得出一点启迪。先秦五代十国以及隋代,江山破碎,姑且不论。汉代帝王,独尊儒术,奉儒学为国教,将其他九流三教视为异端邪说,当时的国人虽按儒家学说努力“入世”,勤俭为业,国家终究不是十分强大。宋明乃至清代,儒学以外,佐以理学,国家大而不强。唯独唐代,儒道佛,三教同时鼎兴,治国的主流思想中充分吸取了三教中的有益成分,当此时也,政治开明,民意顺畅,遂成大唐霸业。企业文化与教派虽不能同日而语,但两者道理却是相通的。我们能不能从中悟出一点什么呢?