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3、培训机构和培训人员的检测评估是培训中评估的重要内容之一，它包括培训机构的沟通和协调机制、培训者的工作态度、（ ）等内容。

A.培训机构的规模和结构特征

B.培训机构服务网点的分布状况

C.培训者的素质和能力

D.培训者的工作安排

E.培训的构成或成分

4、绩效诊断，是我们进行绩效考评工作的前提和基础，也是改进企业员工绩效的关键，一般情况下，我们进行绩效诊断的主要内容是诊断绩效管理制度、企业绩效管理体系、（ ）等内容

A.对人力资源战略的诊断

B.绩效考评指标和标准体系

C.对考评者的全面全过程的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

E.对企业组织的诊断

5、绩效管理是和绩效考评不一样的系统，在我们进行绩效管理工作的开始阶段，应当从这样几个方面入手，即考评者绩效管理能力的开发、（ ）等，这样才能够进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展。

A.被考评者职业技能的开发

B.绩效考评方法的开发

C.绩效管理的系统开发

D.绩效标准的科学化

E.企业组织的绩效开发

6、在绩效考评过程中，对考评者的绩效管理考评培训工作十分重要，在我们对考评者进行培训的内容中，一般需要包括绩效管理的基本理论和基本方法、绩效考评指标和标准的设计原理、（ ）等方面。

A.管理幅度知识

B.考评者管理能力开发

C.绩效管理的步骤和实施要点

D.绩效管理各种误差的杜绝和防止方法

E.如何建立有效的绩效管理运行体系

7、以下有关目标管理法绩效考评方法的描述中，正确的是（ ）。

A.目标管理法体现了现代管理的哲学思想

B.是领导者和下属之间的双向互动过程

C.由员工和主管共同协商制定个人目标

D.减少管理者将精力放在与组织目标无关的工作上的可能性

E.经常出现评价失误，不能为以后的晋升提供决策依据

8、以下有关绩效标准法的描述中，正确的是（ ）。

A.本方法的使用，管理成本较低

B.适用于非管理岗位的员工

C.绩效标准法比目标管理法要求具有更多的考评标准

D.能够对员工进行全面的评估

E.绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向

9、以下有关直接指标法的描述中，正确的是（ ）。

A.本方法的使用，管理成本较高

B.需要加强一线员工的统计工作

C.不但适用于管理人员，也适用于员工

D.采用可检测的、可核算的指标构成若干考评要素

E.工作数量，工作质量是本方法中经常用到的要素

10、以下有关薪酬方面的论述中，正确的是（ ）。

A.有了岗位等级，才能够确定与之对应的薪酬等级

B.岗位分析与评价的目的是为了得到岗位等级

C.岗位分析与评价的目的是为了得到薪酬等级

D.为了保证薪酬管理的外部公平，还要进行薪酬市场调查

E.为了保证薪酬管理的内部公平，还要进行薪酬市场调查

三、简答题：

1、员工培训的基本原则有哪些？

2、常用的培训方法和手段有哪些？

3、劳动经济学的研究方法？

4、什么是工作设计？

以上由学一网人力资源管理师整理