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2019年人力资源管理师案例分析:两成关键人员决定企业文化建设成败

时间:2019-07-12

为了帮助考生系统的复习,全面的了解的相关重点,小编特编辑汇总了,希望对您参加本次考试有所帮助!

: 两成关键人员决定企业文化建设成败

 一般来说企业文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等五大功能。企业文化最重要的作用在于作为企业的价值观,指导企业的经营活动,指导每个员工的行为。

企业文化建设是每个想实现永续经营的企业都必须重视的,没有优秀的企业文化,即使制定出再好的战略和拥有再先进的技术,企业也很难取得成功。企业文化对员工工作态度和企业运行效率的影响是至关重要的。而这两方面恰恰是在当前异常激烈的竞争环境下,企业取得成功的关键。

所以,现在很多企业都非常重视企业文化的建设,但成功建设起具有鲜明特色的企业文化的企业其实并不多,很多企业的企业文化只是停留在口号上。为什么会出现这样的情况呢?我认为主要是企业最高领导者没有发挥好企业内20%关键人员(关键岗位的领导和具有专业影响力的管理人员或员工)的作用,/大家网/收集/在塑造企业文化的过程中忽视了这20%的关键人员的认同和影响,以为只要制定好了企业文化制度,再向下贯彻一下就可以了。

其实到这时企业文化的建设只能说完成了第一步,从想象到提炼成文本的过程。最关键的应该是下一步,塑造企业文化影响力的过程。我们必须想办法使文本内容变得有影响力,那么怎样才能让这些文本文化变得有影响力呢?我们知道,企业内的各级领导主要靠自身影响力对下属施加影响,开展工作。/大家网/收集/而企业内20%关键岗位上的领导和员工往往具有异乎寻常的影响力,其余80%的员工往往受他们的影响,甚至是他们的追随者。因此企业文化建设必须善于借助这些关键人员的影响力,通过他们对企业文化的身体力行带动大家认同该企业文化,促进企业文化在企业内外的传播。

企业最高领导者应采取措施确保这20%的企业关键人员参与企业文化的建设,率先接受企业文化的约束,/大家网/收集/并在企业文化制度贯彻的过程中起正面表率作用。最高领导者对这20%人员中表现不佳(或起负面影响)的人必须及时沟通,如果沟通后问题照旧,最高领导者应考虑将其清除出企业,以提高企业文化的认同感和影响力。

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