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2019年三级人力资源管理师复习:招聘准备发表时间:2019-06-13

第一单元 工作岗位信息的分析

  一、工作信息分析的基本方法:

  1、观察法

  1)直接观察法:分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。

  2)工作表演法:对于工作周期性很长和突发时间较多的工作比较适合。

  3)阶段观察法:由于工作的周期性较长,为能完整的观察所有工作,必须分阶段进行观察。

  2、面谈法

  3、问卷调查法:最常用的一种方法,根据工作分析的目的、内容等结构性调查表,由工作执行者填写收回整理,提取工作信息的一种方法。特点:费用低、速度快、调查范围广、调查样本量大,但很难设计出能够收集完整资料的问卷调查表,且一般员工不愿花时间填写,尤其是开放式问卷,这些都会影响调查的质量。

  4、工作实践法

  5、典型事例法外语学习

  6、工作日志法:按时间顺序详细记录工作内容与工作过程,经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种信息提取方法。特点:信息的可靠性很高,但可使用的范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定的职位。(若能接着与工作者及其上司面谈,则效果更佳。)

  第二单元 招聘申请表设计

  一、应聘申请表的设计

  1、特点

  (1)节省时间

  (2)准确了解

  (3)提供后续参考

  2、设计 目的要着眼于对应聘者的初步了解,主要收集关于应聘者背景和现在情况的信息,来评价求职者能否最起码的工作要求。

  (1)个人基本情况

  (2)求职岗位情况

  (3)工作经历和经验

  (4)教育与培训情况

  (5)生活和家庭情况

  (6)其他