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10,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).

(A)培养员工的忠诚度

(B)促进团结,消除矛盾

(C)招聘到高质量人才

(D)激励员工,鼓舞士气

11,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).

(A)团体决策以及逻辑思维能力

(B)自身角色的认知能力和自信心

(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力

(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度

12,一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C )的方法.

(A)员工推荐

(B)主动求职

(C)内部招聘

(D)报纸招聘

13,人员招聘的直接目的是为了(B ).

(A)招聘到精英人员

(B)获得组织所需要的人

(C)增加单位人力资源储备

(D)提高单位影响力

14,招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.

(A)公开公平竞争

(B)双向选择

(C)遵循国家法律法规

(D)效率优先原则

15,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).

(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日

(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作

(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

16,关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( D ).

(A)外聘教师能保证交流的顺畅

(B)企业内部开发教师资源成本较高

(C)使用内部培养教师可能会加大培训风险

(D)内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性

17,适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).

(A)拓展训练

(B)特别任务法

(C)管理者训练

(D)敏感性训练法

18,敏感性训练的特定目的是( A ).

(A)提高员工对人际关系的敏感性

(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题

(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力

(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张

19,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).

(A)操作技能的培训

(B)反应评估

(C)分析问题,解决问题能力的培训

(D)晋升前的人际关系训练

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