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2019年企业人力资源管理师精选试题及答案2-4发表时间:2019-06-14
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 3.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括等具体的操作方法(AC)
  A.个人面谈法
  B.现场面谈法
  C. 集体会谈法
  D.团队分析法
  E 任务分析法
  4.在培训需求信息的收集中,观察法比较适合进行调查(CE)
  A.技术工作人员
  B.管理工作人员
  C. 生产作业人员
  D.销售工作人员
  E 服务工作人员
  5.利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意(ACE)
  A.语言简洁
  B.问卷填写者必须署名
  C. 问题清楚明了
  D.多采用主观问题方式
  E 主观问题后应留填写意见的足够空间
  6.在实施培训需求信息调查工作是应做到(BCDE)
  A.重视受训员工的个别要求
  B.确定受训员工的期望
  C. 寻找受训员工存在的问题
  D.了解授勋员工的现状
  E 仔细分析调查资料
  7.以掌握技能为目的的实践性培训方法有(ABDE)
  A.工作指导法
  B.工作轮换法
  C.案例分析法
  D.特别任务法
  E.个别指导法
  8.态度型培训法包括(AB)
  A.脚色扮演法
  B.扩展训练
  C.管理者训练
  D.敏感性训练
  E.模拟训练