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116、( )是事业部制结构的优点。

(A) 权利下放，有利于最高管理层集中精力于长远的、全局的发展战略

(B) 各事业部主管能自主处理各种日常工作

(C) 整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业

(D) 能将企业横向练习和纵向联系较好的结合起来

(E) 各事业部权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

117、( )是现代职位分析发展的主流。

(A) 定量化

(B) 普遍化

(C) 个性化

(D) 定性化

(E) 制度化

118、当单位发生人浮于事现象时，可以采取的对策有( )

(A) 人员轮换

(B) 减少工作时间

(C) 实行提前退休

(D) 永久性裁员或辞退员工

(E) 由两个或两个以上分担一个工作岗位

119、离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行的工作有( )

(A) 分析整理出员工离职的原因

(B) 将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总

(C) 依据分析整理的材料，提出改善建议以防类似情况再度发生

(D) 将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除

(E) 将从员工身上了解到的情况应原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词。

120、属于培训结果评估可量度的指标有( )

(A) 安全

(B) 成本

(C) 利润

(D) 销售额

(E) 投资回报率

参考答案：

116、ABCE 117、ACE 118、BCDE 119、ACE 120、ABCDE

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