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16、认知失调理论是由谁提出的________。

A.海法 B.菲斯廷格 C.布鲁纳　D.卡特赖特

17、以下说法正确的是________。

A.人力资源管理与员工的绩效无关

B.人力资源管理会降低员工的绩效

C.人力资源管理能提高员工的工作绩效

D.以上说法，均不正确

18、人力资源管理者具有________。

A.直线与参谋职能B.直接与参谋职能C.直线与服务职能　D.服务与参谋职能

19、人本管理的核心是________。

A.以人为本 B.效率第一C.用户至上 　D.质量第一

20、“五一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。

A.工资 B.福利 C.奖赏D.以上都不对

参考答案：

16 B 17 C 18 C 19 A 20 B

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