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3、 谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义

(1)绩效考评：对人与事进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

(2)绩效考评的目的：

①考核员工工作绩效;

②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;

③达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知;

④绩效考评制度的促进;

⑤公司整体工作绩效的改善和提升;

(3)绩效考评的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整

(4)绩效考评的程序：

①人力资源部制定绩效办法，发放绩效考评表;

②员工以本人实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分;

③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语;

④业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告知员工;

⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见;

⑥季度或半年考核时，各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。

⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核;

4、 企业培训与开发的程序与方法

培训：是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程

培训程序：

(1)制定企业年度的培训计划，呈交企业主管审批，并检查培训计划的执行情况，定期向企业主管汇报。

(2)制定年度培训预算，呈交　企业主管审批，并定期向企业主管培训费用的开支情况。

(3)了解企业各级各类人员的培训需求，并分别制定相应的培训计划。

(4)制定各类培训计划，具体安排各种培训课程或活动。

(5)与人力资源部门合作搞好职工培训垢管理，为培养企业各级各类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础。

培训开发的需求分析：

工作任务需求分析、人员需求分析、组织需求分析;

培训方法：

讲授法、操作示范法、安全研讨法;

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