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10.分析人力资源需求预测的影响因素

答：⑴顾客需求的变化(市场需求)

⑵生产需求(或企业总产值)

⑶劳动力成本趋势(工资状况)

⑷劳动生产率的变化趋势

⑸追加培训的需求

⑹每个工种员工的移动情况

⑺旷工趋向(或出勤率)

⑻政府方针政策的影响

⑼工作小时的变化 ⑽退休年龄的变化

⑾社会安全福利保障

11.列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法

答：可分为定性预测和定量预测两大类

定性预测：

⑴经验预测法：是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司特点，对公司人员需求的预测。可采用自下而上即由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级同意;自上而下即由公司经理先拟定出公司总体用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人计划。

⑵描述法，是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设，从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源预测规划。

⑶德尔非法，又称专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复最终达成一致意见。

第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。

第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(25个为宜)，交付专家组讨论评价，然后由预测组织统计整理。

第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家意见。

第四轮：进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请专家提出最后意见及依据。

这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，他的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展状况，适合于对人力需求的长期趋势预测。

定量预测：

⑴转换比率法 ⑵人员比率法

⑶趋势外推法 ⑷回归分析发

⑸经济计量模型法 ⑹灰色预测模型法

⑺生产模型法 ⑻马尔可夫分析法

⑼定员定额分析法 分为：工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法

⑽计算机模拟法

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