66.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。

　　A.高层领导 B.一般员工

　　C.直接上级/主管 D.人力资源部人员

　　67.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是( )。

　　A.行为观察法 B.以结果为导向的考评方法

　　C.以关键事件为导向的考评方法 D.以行为或品质特征为导向的考评方法

　　68.对绩效考评指标和标准体系的诊断一股发生在绩效管理的( )。

　　A.考评阶段 B.实施阶段

　　C.总结阶段 D.应用开发阶段

　　69.符合绩效考核指标设置要求的陈述是( )。

　　A.让顾客完全满意 B.熟悉设备的使用和维护

　　C.尽量节约时间 D.每月废品率不超过1%

　　70.岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写( )。

　　A.薪酬计划表 B.工作说明书

　　C.岗位分析手册 D.岗位评价指导手册

　　71.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是( )。

　　A.岗位排列法 B.岗位分类法

　　C.要素比较法 D.要素计点法

　　72.某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为( )。

　　A.10% B.20%

　　C.45% D.75%

　　73.关于佣金制，表述错误的是( )。

　　A.是在销售人员奖励中常用的方式

　　B.根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成

　　C.使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

　　D.可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感

　　74.关于薪酬的级差和薪酬结构，表述错误的是( )。

　　A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些

　　B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些

　　C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些

　　D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度

　　75.处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是( )。

　　A.高基本工资，高奖金，低福利 B.高基本工资，低奖金，高福利

　　C.低基本工资，高奖金，低福利 D.低基本工资，高奖金，高福利

　　76.在薪酬调查中。如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是( )。

　　A.数据排列 B.频率分析

　　C.差异检验 D.回归分析

　　77.内部公平主要是指( )。

　　A.员工薪酬与市场水平大体相当

　　B.员工薪酬在分配程序上的公正合理

　　C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

　　D.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当

　　78.员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为( )。

　　A.薪酬水平 B.薪酬级差

　　C.薪酬等级 D.薪酬结构

　　79.补贴的特点是( )。

　　A.高差异，低刚性 B.高差异，高刚性

　　C.低差异，低刚性 D.低差异，高刚性

　　80.关于胜任特征模型的应用，表述错误的是( )。

　　A.胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书

　　B.岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定

　　C.基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位

　　D.基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异者行为特征的内容

　　81.不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是( )。

　　A.主动性与客户服务意识 B.综合分析能力和判断推理能力

　　C.影响他人以及组织协调方面的能力 D.相关产品的知识和填写发货单据的技能

　　82.能在信息不全的情况下分析解决问题，有效地控制自己的情绪，而不被拖垮的职业锚类型是( )。

　　A.技术型 B.管理型

　　C.稳定型 D.自主型

　　83.组织的文化活动及其成品，如摄影作品等，属于组织文化的( )。

　　A.制度层 B.价值层

　　C.器物层 D.精神层

　　84.关于人们面对组织变革的心理状态，理解错误的是( )。

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