二、简答题(本题共3题，每小题10分，共30分)

1、某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容：

　　1998年至1999年　A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军;

　　2000年至2002年　A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%;

　　2003年至今　　　 B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。

　　依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。

　　请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职

　　者的真实情况?

　　2、在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

　　3、在绩效管理中，如何保证考评的准确性是一个重要问题。请问影响考评准确性的主要原因有哪些?

　　三、图表分析题(本题共2题，每小题15分，共30分)

　　1、某企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。最近，该企业进行了市场薪酬调查，并将本企业的薪酬状况与市场薪酬调查结果进行了比较，其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总和与市场平均薪酬水平的比较结果见图1

　　请回答下列问题：

　　(1)该企业的薪酬水平和薪酬结构各有什么特点?

　　(2)试对该企业的薪酬结构进行评价。