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2019人力资源管理师一级高级技师考试重点复习资料汇总十二发表时间:2019-06-24

为了帮助考生系统的复习全面了解的相关重点,小编特编辑汇总了和模拟试题,希望对您参加本次考试有所帮助!

技能分析题

1. 企业员工培训开发规划的制订步骤?(9点)

① 掌握状况,深入分析,提出报告。全面掌握各类员工的知识、技能等方面的素质状况,深入进行员工培训与开发的需求调查与分析,提出分析报告。

② 结合要求,确立任务。结合企业总体发展战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求,确立员工培训开发的总目标和总任务。

③ 对照现状,需求细分,明确目标内容要求。将员工培训开发的总目标总任务与企业员工队伍的现状相对照,按轻重缓急,从高中层到基层,对各类生产经营管理、专业技术和技能人员的培训需求进行细分,以明确各类人员的培训目标,培训内容及培训要求。

④ 形成初稿。初步拟定企业员工的培训开发规划草案。

⑤ 全方面征求意见。反复征求各级职能、业务部门及其主管的意见,对规划草案进行必要修改和调整。

⑥ 主管领导审阅。上报企业主管领导审批,发现问题及时修正。经过上级领导批准后,选择适当的时机正式发布并组织实施。

⑦ 各下属部门根据要求制定年度培训计划。各下属部门根据企业员工培训规划的要求,分别制定年度培训计划,将企业培训开发规划的目标落到实处。

⑧ 审核部门计划,执行指导,提供支持。企业部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核,并对年度年度计划的执行情况进行指导、监督和检查,提供各种技术支持和专业服务。

⑨ 评估总结,修正并提出新要求。每年对企业员工培训开发规划的贯彻执行情况进行一次评估,对比培训开发的目标、内容、要求和效果,进行阶段性总结,及时修正培训规划,提出新的要求。

2、分阶段的职业生涯管理

一、职业选择与职业准备阶段(与学校沟通联系,建立在学校的实验室)

做好招聘、挑选和配置工作,组织上岗培训,考察评定新员工,达成可行的心理契约,接纳和进一步整合新员工。

二、职业生涯早期阶段(轮岗)

新员工和组织之间互相认识,组织通过使用和新工作的挑战,发现员工的才能,帮助员工确立长期贡献区,帮助其建立和发展职业锚。

三、职业生涯中期阶段(给予新任务)

个人事业发展基本定型趋向稳定,容易引发职业生涯中期危机。组织一方面,通过各种方式帮助员工解决诸多实际问题,激励他们继续奋进,二方面,针对个人不同情况进行分类指导,为其开通职业生涯发展通道。

四、职业生涯后期阶段(可以返聘)

员工即将结束职业生涯,组织一方面要鼓励员工继续发挥才能和智慧,传授自己的经验,二方面做好退休心理准备和退休后的生活安排。做好人员更替计划和认识调整计划。

五、组织职业生涯系统化管理的策略有九个方面

① 规划融合。将职业生涯发展规划与组织业务战略规划融为一体;

② 加强需求结合。加强员工需求与组织需求的有机结合;

③ 加强系统联系。加强职业生涯开发与其他人力资源管理系之间的联系;

④ 加强管理人员的作用。通过技能培养和责任制加强管理人员在职业生涯开发中的作用;

⑤ 提供方法更具开放性。提供各种工具和方法,让职业生涯开发系统更具开放性;

⑥ 工作内容丰富化发现能力。重视工作内容的丰富化及平级调动,不断发现和开发可转移的能力;

⑦ 评估、改进和推广。对职业生涯开发工作进行评估、改进和推广。

⑧ 对价值观生活方式的分析。在组织职业生涯开发活动中纳入对价值观和生活方式的分析。

⑨ 坚持研究开发。坚持研究全球最佳的实践和企业员工职业生涯开发工作。

简答题

1、企业员工培训开发规划主要应解决的问题:

①如何结合企业的发展需求,制定合适的中长期培训开发计划和年度计划;

②如何切实地满足企业内部员工职业生涯发展的需求;

③如何使企业培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持;

④企业员工培训开发规划究竟该怎样贯彻实施,才能在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用。

2、组织职业生涯管理的任务:

①帮助员工开展职业生涯规划与开发工作

②确定组织发展目标与职业需求规划

③开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作

④职业生涯发展评估

⑤工作与职业生涯的调适

⑥职业生涯发展;

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