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2019年全国人力资源管理师二级技师考试重点试题及答案解析(1)发表时间:2019-06-25

1、工作说明书的内容包括( )。

(A)监督与岗位工作

(B)性别要求

(C)劳动条件和环境

(D)绩效考评

(E)身体条件和经历

【答案】:ACDE

【解析】:工作说明书的内容:(3)监督与岗位关系。(6)劳动条件和环境。(8)资历。(9)身体条件。(12)绩效考评。

【专业教程】:P6

2、应用程序分析技术对工作岗位进行设计时,可采用的分析工具有( )。

(A)多作业程序图

(B)流线图

(C)操作人程序图

(D)流程图

(E)生产装配线流程图

【答案】:ACD

【解析】:程序分析具体采用了以下分析工具:

(1)作业程序图,(2)流程图,(3)线图,(4)人一机程序图,(5)多作业程序图

(6)操作人程序图

【专业教程】:P19-20

3、从标准的具体内容上看,行业定员标准包括( )。

(A)用人的数量和质量要求

(B)规定各类人员划分标准

(C)各工种工序的工艺流程

(D)核算定员的基本原理和方法

(E)采用的典型设备和技术条件

【答案】:ABCE

【解析】:行业定员标准应包括:

1.企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,

2.根据不同生产类型和生产环境、条件,

3.规定各类人员划分的方法和标准。

4.对本标准涉及的新术语给出确切定义。

5.企业各工种、岗位的划分,

6.各工种、工序的工艺流程及作业要求。

7.采用的典型设备与技术条件。

8.用人的数量与质量要求。

9.人员任职的国家职业资格标准(等级)。

【专业教程】:P40-41

4、现代企业的基本职能包括( )。

(A)调整

(B)发展

(C)保持

(D)选拔

(E)考评

【答案】:BCE

【解析】:至少具有以下五种基本职能: 1.录用。2.保持。3.发展。4.考评。5.调整。

【专业教程】:P45

5、从员工档案中可以了解到员工( )等方面的信息。

(A)技能水平

(B)工作业绩

(C)工作经验

(D)受教育程度

(E)人际关系

【答案】:ABCD

【解析】:人力资源部门都有员工档案,从中可以了解到员工在教育、培训、’经验、技能、绩效等方面的信息,

【专业教程】:P62

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