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2019人力资源管理师二级专业技能大纲重点试题及答案解析(13)发表时间:2019-06-25

第二章招聘与配置

一、专业技能题及参考答案

16.简答面试的实施技巧。P159~161

答:(1)充分准备。

(2)灵活提问。

(3)多听少说。

(4)善于提取要点。

(5)进行阶段性总结。

(6)排除各种干扰。

(7)不要带有个人偏见。

(8)在倾听同时注意思考。

(9)注意肢体语言沟通。

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